Politique de confidentialité

Contrôleur de données

Mondo Software sagl, via Vincenzo D'Alberti 4, 6830 Chiasso - Tessin - Suisse

Adresse e-mail du propriétaire : info@mondosoftware.net

Types de données collectées

Parmi les Données Personnelles collectées par cette Application, de manière indépendante ou par l'intermédiaire de tiers, figurent : Les données d'utilisation ; Prénom; numéro de téléphone; e-mail; Outils de suivi ; informations sur l'appareil ; statistiques de session ; informations du navigateur.

Des détails complets sur chaque type de Données Personnelles collectées sont fournis dans les sections dédiées de cette politique de confidentialité ou au travers de textes d'information spécifiques affichés avant la collecte des Données elle-même. Les Données personnelles peuvent être fournies librement par l’Utilisateur ou, dans le cas de Données d’utilisation, collectées automatiquement lors de l’utilisation de cette Application. Sauf indication contraire, toutes les Données demandées par cette Application sont obligatoires. Si l'Utilisateur refuse de les communiquer, il pourra être impossible pour cette Application de fournir le Service. Dans les cas où cette Application indique certaines Données comme facultatives, les Utilisateurs sont libres de s'abstenir de communiquer ces Données, sans que cela n'ait de conséquence sur la disponibilité du Service ou son fonctionnement. Les utilisateurs qui ont des doutes sur les données obligatoires sont encouragés à contacter le propriétaire. Toute utilisation de cookies - ou d'autres outils de suivi - par cette Application ou par les propriétaires de services tiers utilisés par cette Application a pour but de fournir le Service demandé par l'Utilisateur, en plus des autres finalités décrites dans ce document. L'Utilisateur assume la responsabilité des Données Personnelles de tiers obtenues, publiées ou partagées via cette Application.

Méthode et lieu de traitement des données collectées

Méthodes de traitement

Le Propriétaire adopte des mesures de sécurité appropriées visant à empêcher l'accès non autorisé, la divulgation, la modification ou la destruction du Données personnelles.

Le traitement est effectué à l'aide d'outils informatiques et/ou télématiques, avec des modalités organisationnelles et avec une logique strictement liée aux finalités indiquées. Outre le Propriétaire, dans certains cas, d'autres parties impliquées dans l'organisation de cette Application (administrateurs administratifs, commerciaux, marketing, juridiques, administrateurs système) ou des parties externes (telles que des prestataires de services techniques tiers, des coursiers postaux, des hébergeurs, Sociétés informatiques, agences de communication) également désignés, le cas échéant, comme sous-traitants par le responsable du traitement. La liste mise à jour des Responsables peut toujours être demandée auprès du Responsable du traitement.

Lieu

Les Données sont traitées dans les bureaux opérationnels du Propriétaire et dans tout autre lieu où se trouvent les parties impliquées dans le traitement. Pour plus d'informations, contactez le propriétaire.

Les Données Personnelles de l'Utilisateur pourront être transférées vers un pays autre que celui dans lequel se trouve l'Utilisateur. Pour obtenir de plus amples informations sur le lieu de traitement, l'Utilisateur peut se référer à la section relative aux détails sur le traitement des Données Personnelles.

Durée de conservation

Sauf indication contraire dans ce document, les Données Personnelles sont traitées et conservées pendant la durée requise par la finalité pour laquelle elles ont été collectées et peuvent être conservées pour une période plus longue en raison d'éventuelles obligations légales ou sur la base du consentement des Utilisateurs.

Finalité du traitement des données collectée

Les Données de l'Utilisateur sont collectées pour permettre au Propriétaire de fournir le Service, de remplir ses obligations légales, de répondre à des demandes ou à des mesures coercitives, de protéger ses droits et intérêts (ou ceux des Utilisateurs ou de tiers), d'identifier toute activité malveillante ou frauduleuse, ainsi que aux fins suivantes : services de plateforme et d'hébergement, surveillance de l'infrastructure, tests de performances du contenu et des fonctionnalités (tests A/B) et statistiques.

Pour obtenir des informations détaillées sur les finalités du traitement et les Données Personnelles traitées pour chaque finalité, l'Utilisateur peut se référer à la rubrique « Détails sur le traitement des Données Personnelles ».

Détails sur le traitement des données personnelle

Les Données Personnelles sont collectées aux fins suivantes et en utilisant les services suivants :

Surveillance des infrastructures
Plateforme et services d'hébergement
Statistiques
Tests de performances du contenu et des fonctionnalités (tests A/B)

Informations complémentaires pour les utilisateurs

Base juridique du traitement

Le Responsable du traitement traite les Données personnelles relatives à l'Utilisateur si l'une des conditions suivantes est remplie :

l'Utilisateur a donné son consentement pour une ou plusieurs finalités spécifiques ; Remarque : dans certaines juridictions, le Propriétaire peut être autorisé à traiter les Données personnelles sans le consentement de l'Utilisateur ou une autre des bases juridiques spécifiées ci-dessous, jusqu'à ce que l'Utilisateur s'oppose (« opt-out ») à ce traitement. Toutefois, ceci n'est pas applicable si le traitement des Données Personnelles est réglementé par la législation européenne sur la protection des Données Personnelles ;
le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat avec l'Utilisateur et/ou à l'exécution de mesures précontractuelles ;
le traitement est nécessaire pour remplir une obligation légale à laquelle le responsable du traitement est soumis ;
le traitement est nécessaire à l'exécution d'une mission d'intérêt public ou à l'exercice des pouvoirs publics dont est investi le responsable du traitement ;
le traitement est nécessaire à la poursuite de l'intérêt légitime du responsable du traitement ou de tiers.

Toutefois, il est toujours possible de demander au Responsable de traitement de clarifier la base juridique concrète de chaque traitement et notamment de préciser si le traitement est fondé sur la loi, prévu par un contrat ou nécessaire à la conclusion d'un contrat.

En savoir plus sur la durée de stockag

Donc:

Les données personnelles collectées à des fins liées à l'exécution d'un contrat entre le Propriétaire et l'Utilisateur seront conservées jusqu'à ce que l'exécution de ce contrat soit terminée.
Les données personnelles collectées à des fins attribuables à l'intérêt légitime du propriétaire seront conservées jusqu'à ce que cet intérêt soit satisfait. L'Utilisateur peut obtenir de plus amples informations sur l'intérêt légitime poursuivi par le Propriétaire dans les sections pertinentes de ce document ou en contactant le Propriétaire.

Lorsque le traitement est basé sur le consentement de l'utilisateur, le responsable du traitement peut conserver les données personnelles plus longtemps jusqu'à la révocation de ce consentement. En outre, le Propriétaire peut être obligé de conserver les Données Personnelles pour une période plus longue conformément à une obligation légale ou sur ordre d'une autorité.

A la fin de la période de conservation, les Données Personnelles seront supprimées. Par conséquent, à l'expiration de ce délai, le droit d'accès, d'annulation, de rectification et le droit à la portabilité des données ne pourront plus être exercés.

Droits de l'utilisateur

Les utilisateurs peuvent exercer certains droits en référence aux données traitées par le propriétaire.

En particulier, dans les limites fixées par la loi, l'Utilisateur a le droit de :

révoquer votre consentement à tout moment. L'Utilisateur peut révoquer le consentement précédemment exprimé au traitement de ses Données Personnelles.
s’opposer au traitement de ses Données. L’Utilisateur peut s’opposer au traitement de ses Données lorsqu’il a lieu en vertu d’une base juridique autre que le consentement.
accéder à ses Données. L'Utilisateur a le droit d'obtenir des informations sur les Données traitées par le Propriétaire, sur certains aspects du traitement et de recevoir une copie des Données traitées.
vérifier et demander la rectification. L'Utilisateur peut vérifier l'exactitude de ses Données et demander leur mise à jour ou leur rectification.
obtenir la limitation du traitement. L'Utilisateur peut demander la limitation du traitement de ses Données. Dans ce cas, le Propriétaire ne traitera les Données à aucune fin autre que leur conservation.
obtenir l'annulation ou la suppression de vos données personnelles. L'Utilisateur peut demander la suppression de ses Données par le Propriétaire.
recevoir vos Données ou les faire transférer à un autre propriétaire. L'Utilisateur a le droit de recevoir ses Données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et, lorsque cela est techniquement possible, d'obtenir leur transfert sans obstacles à un autre propriétaire.
déposer une plainte. L’Utilisateur peut déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle compétente en matière de protection des données personnelles ou engager une action en justice.

Les utilisateurs ont le droit d'obtenir des informations sur la base juridique du transfert de données à l'étranger, y compris vers toute organisation internationale réglementée par le droit international ou constituée par deux ou plusieurs pays, comme l'ONU, ainsi que sur les mesures de sécurité adoptées par l'ONU. Propriétaire pour protéger ses données.

Détails sur le droit d'opposition

Lorsque les Données Personnelles sont traitées dans l'intérêt public, dans l'exercice des pouvoirs publics dont est investi le Propriétaire ou pour poursuivre un intérêt légitime du Propriétaire, les Utilisateurs ont le droit de s'opposer au traitement pour des raisons liées à leur situation particulière.

Il est rappelé aux Utilisateurs que, si leurs Données sont traitées à des fins de marketing direct, ils peuvent s'opposer à tout moment, gratuitement et sans indication de motif, au traitement. Si les Utilisateurs s'opposent au traitement à des fins de marketing direct, les Données Personnelles ne seront plus traitées à ces fins. Pour savoir si le Propriétaire traite les Données à des fins de marketing direct, les Utilisateurs peuvent se référer aux sections respectives de ce document.

Comment exercer vos droits

Pour exercer leurs droits, les Utilisateurs peuvent adresser une demande aux coordonnées du Propriétaire indiquées dans ce document. La demande peut être déposée gratuitement et le Propriétaire répondra dans les plus brefs délais, en tout cas dans un délai d'un mois, en fournissant à l'Utilisateur toutes les informations requises par la loi.

Les éventuelles rectifications, annulations ou limitations du traitement seront communiquées par le Responsable du traitement à chacun des destinataires, le cas échéant, auxquels les Données personnelles ont été transmises, à moins que cela ne s'avère impossible ou n'implique un effort disproportionné. Le Propriétaire communique ces destinataires à l'Utilisateur s'il en fait la demande.

En savoir plus sur le traitement

Défense devant le tribunal

Les données personnelles de l'utilisateur peuvent être utilisées par le propriétaire en justice ou dans les étapes préparatoires de son éventuelle création pour la défense contre les abus dans l'utilisation de cette application ou des services associés par l'utilisateur. L'Utilisateur déclare être conscient que le Propriétaire peut être obligé de divulguer les Données sur ordre des autorités publiques.

Information spécifique

À la demande de l'Utilisateur, en plus des informations contenues dans la présente politique de confidentialité, cette Application peut fournir à l'Utilisateur des informations supplémentaires et contextuelles concernant des Services spécifiques, ou la collecte et le traitement de Données Personnelles.

Journaux système et maintenance

Pour les besoins liés à l'exploitation et à la maintenance, cette Application et tous les services tiers qu'elle utilise peuvent collecter des journaux système, c'est-à-dire des fichiers qui enregistrent les interactions et qui peuvent également contenir des Données personnelles, telles que l'adresse IP de l'Utilisateur.

Informations non contenues dans cette politique

Des informations complémentaires concernant le traitement des données personnelles peuvent être demandées à tout moment au responsable du traitement en utilisant les coordonnées.

Modifications de cette politique de confidentialité

Le responsable du traitement se réserve le droit d'apporter des modifications à cette politique de confidentialité à tout moment en informant les utilisateurs sur cette page et, si possible, sur cette application ainsi que, si cela est techniquement et légalement possible, en envoyant une notification aux utilisateurs via l'un des coordonnées contact qu'il a. Merci donc de consulter fréquemment cette page en vous référant à la date de dernière modification indiquée en bas.

Si les modifications affectent un traitement dont la base juridique est le consentement, le Propriétaire recueillera à nouveau le consentement de l'Utilisateur, si nécessaire.