Mondo Software
Un service d'assistance

L'informatique est une composante stratégique d'une équipe d'entreprise et chaque jour la transformation numérique de l'entreprise nécessite une interaction plus étroite entre l'informatique et le reste de l'entreprise.

Mondo Software peut vous aider à faire face à cette complexité en gérant la demande de nouvelles procédures, la livraison de  nouvelles fonctionnalités, le helpdesk pour les utilisateurs internes et externes et la formation des utilisateurs.

Nous utilisons des outils pour enregistrer toutes les demandes, nous pouvons collecter toutes les spécifications.  

La demande peut suivre un cheminement différent selon le sujet et nous enregistrons ce qui a été modifié dans le système d'information en fonction de la demande spécifique.

Chaque changement a une trace depuis la demande initiale jusqu'au développement, au test et au déploiement.